PT - Retirada de Fios e caixa de parede de moradia

Nuno Correia apresentou a reclamação

1 de março 2017

Bom dia mais uma vez venho reclamar, pois já vai para 4 meses que fiz junto do balcão de atendimento de Vila Real a reclamação para a retirada de fios de uma parede de minha casa situada em Carrazeda de Ansiães no Bairro Sá carneiro Nº102, pois pretendo compor a parede, e não o posso fazer com os fios e respetiva caixa que esta lá colocada.
Agradecia da vossa parte o problema resolvido, pois tenho tudo combinado com que vai fazer o serviço e não podemos avançar.
Aguardo uma resolução com alguma rapidez da vossa parte.
Cumprimentos
Nuno Correia

Data de ocorrência: 1 de março 2017

Altice Portugal

18 de setembro 2017

Boa tarde,

Estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

Altice Portugal

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador