Comprei um Tênis no site oficial da Puma, o mesmo não foi entregue na minha residência na data definida por eles, a empresa responsável pelo transporte UPS informou que o pacote foi danificado e o mesmo não seria entregue, até ai tudo ok! mas já se passaram mais de 15 dias e nada foi resolvido, já enviei 4 e-mails para a Puma e a resposta deles sempre é a mesma, dizendo que vai passar para o setor responsável, e até agora não recebi meu tênis e nem meu dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2022
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