Recorri a Puzzle para pedir um financiamento do qual me foi negado, estranhei porque sou efectivo, não tenho encargos com habitação e tenho o mapa de Portugal limpo, fiz por duas vezes a simulação e ambas negadas.
Enviei um e-mail para o apoio a clientes a questionar o porquê desta situação e o que me foi respondido é que são critérios da empresa, agora pergunto mas que critérios??? Eu como consumidor tenho o direito de saber qual o motivo..
Agradeço apenas e só um motivo plausível e não apenas uma mensagem copy paste.
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2020
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