Eu entrei em contacto com a "QDQ media: A agência de marketing online" já à alguns anos para solicitar informações relativamente ao serviço de SEO e Adwords, bem como a uma possível aquisição dos mesmos. Juntamente com esses serviços foi-me garantido uma plataforma de loja online para vender os meus produtos que consistia numa loja online.
1º Não foi-me entregue uma plataforma adaptada à loja online.
2º Após várias tentativas de contacto não foi cumprido o serviço de SEO e nem Adwords.
Tenho recebido cartas e chamadas telefónicas para efetuar um pagamento de um valor de 1.222,51€ por um serviço que não foi prestado. Na altura liguei para cancelar o contrato porque não tinham criado campanhas no adwords conforme estava no "contrato via telefone". A senhora que atendeu disse que ia providenciar para que a situação se solucionasse, e pelos vistos o assunto foi ignorado.
Já entrei em contacto com o meu advogado, e vou voltar a falar no fim desta semana para ser dado entrada um processo judicial contra a QDQ MEDIA. Até porque tenho recebido chamadas telefónicas e cartas com ameaças que vão também vão ser narradas no processo, para pagar serviços que não foram feitos.
É inadmissível e inaceitável estar-me a ser pedido para pagar um serviço de SEO e Adwords que nunca foi concretizado.
Já enviei e-mail há várias semanas para a qdqmedia, e até hoje não me responderam. A Intrum Justitia sempre a enviar cartas com ameaças e pedir para fazer pagamentos INDEVIDOS. Nem sei qual das duas empresas são mais incompetentes.
Aguardo uma resposta o mais rápido possível antes de prosseguir para um processo judicial contra a QDQ media Portugal.
De facto estou a ser burlado por essa péssima empresa, péssimo serviço prestado e péssimo atendimento. Não recomendo tais serviços para nenhuma empresa.
Vamos lá ver se a empresa em questão possui alguma dignidade e possa pedir desculpa e ignorar essa situação. Se continuarem a fazer o pedido de pagamentos mesmo com a insatisfação do cliente, so digo: EMPRESA DE BOSTA!
Mesmo após o cliente não ter utilizado e a QDQ Media continuar a solicitar o pedido de pagamentos, deve mesmo leva-los a tribunal! E o bom senso da QDQ media, não há?
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