Comprei uns ténis através da loja online pelos quais paguei no dia 3 de Junho de 2018. A encomenda chegou rápido mas os ténis não me serviam, apesar de serem no número que habitualmente calço. Contactei a loja e fui atendido pelo sr. André, que me autorizou a devolução do artigo. Enviei a devolução no dia 12 e contactei o sr. André no dia 21, para saber em que situação se encontrava a devolução. Disse-me, nesse dia, que precisaria do meu NIB, o qual prontamente forneci. Após vários contactos não obtive mais respostas até hoje.
Houve um atraso por parte da empresa de que reclamei e uma falha na comunicação. Ficou resolvido imediatamente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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