A encomenda chegou depois da data prevista para a qual foi pago um valor extra e a medida da tela está errada. Não é possível utilizar a imagem sem ficar cortada e completamente inutilizada, com o tamanho dos paus de madeira que enviaram. Antes da conclusão da compra, mostraram um preview perfeito de como ia ficar, o que tal não corresponde à realidade.
Em termos de suporte recomendam ver um vídeo tutorial, após vários emails de reclamação com fotografias que mostram o erro. O website não tem qualquer contacto disponível, apenas funciona o formulário de reclamação.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021
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