Performance da Marca

9.0

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10%

Tempo Médio de Resposta

10%

Taxa de Solução

10%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 eDreams 86.3

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Quebratour9

Quebratour Viagens e Turismo, Lda

239 091 335
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3000-414,Coimbra
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Quebratour - Incumprimento do contrato

Joaquim Sousa apresentou a reclamação

1 de dezembro 2022

Comprei uma viagem a Marrocos a esta empresa, a mesma cancelou a viagem no dia anterior a partida e não me devolveu o dinheiro pago no valor de 1500€.

Data de ocorrência: 30 de setembro 2022

Joaquim Sousa avaliou a marca

1 de abril 2023

A marca portou-se muito mal, não me dando qualquer resposta. E assim perdi todo o valor que tinha investido na viagem.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Maria Guerra

26 de abril 2023

Sem resolução.
Continuo a aguardar.

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