Quebratour - Reembolso cancelado

Venho por este meio alertar de que tinha uma viagem marcada para Abril a Marrocos, no qual foi cancelada e remarcada para Outubro, posteriormente esta empresa quebratour solicitou nos um acréscimo no valor total da viagem devido a inflação dos combustíveis ect tudo ok. Esta semana soubemos por outras vias que está tal viagem a Marrocos tinha sido cancelada, no qual não nos foi dado o comunicado por parte dos mesmos. Liguei e atenderam e disseram que nos enviaram um email a informar da situação e como era feito o reembolso ok. Email nada, ligamos ligamos já não atendem e vai para a caixa de mensagens. Ajudem não sabemos o que fazer.

Anular reclamação, sem. Efeito, a agência resolveu o problema, foram impecáveis, irão fazer reembolso