Performance da Marca

9.0

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10%

Tempo Médio de Resposta

10%

Taxa de Solução

10%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

Ranking na categoria

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Quebratour Viagens e Turismo, Lda

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Quebratour - Reembolso de valor adiantado para viagem a italia monumental

Maria Guerra apresentou a reclamação

12 de novembro 2022

Cancelamento de viagem por parte da empresa quebratour.
Pretende-se o valor pago como reserva/adiantamento

Data de ocorrência: 9 de novembro 2022

Maria Guerra

13 de dezembro 2022

Ainda sem resposta

Maria Guerra

28 de dezembro 2022

Continuo à espera que me resolvam a situação e me devolvam o dinheiro adiantado.

Maria Guerra

27 de janeiro 2023

Continuo à espera de uma resposta. Nem da Quebratour nem do seguro.

Maria Guerra avaliou a marca

10 de março 2023

* PROIBIDO *

Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada sem resolução

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