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Queres Viajar Comigo? - Reclamação de serviço

Sem resolução
32492219
1986
SOFIA CAETANO apresentou a reclamação

Venho por este meio apresentar o meu descontentamento e reclamação à empresa “Queres viajar comigo?”, referente à viagem “Bali: de 07 a 20 de Junho de 2019”, pelas seguintes razões:
1. Não ter havido líder de viagem
2. Erro na compra de voo
3. Falta de clareza nas informações
4. Desorganização
5. Não emissão do seguro de viagem
6. Não emissão de recibo/fatura dos valores pagos
Para além disso, enviei uma reclamação formal por carta registada que veio devolvida.
Realizei, ainda, uma reclamação via email da qual não obtive resposta.
27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (3)

Ver perfil de Catarina S Lopes

Catarina S Lopes

Aconteceu o mesmo comigo.... são uma empresa muito má

Ver perfil de Catarina S Lopes

Catarina S Lopes

Aconteceu o mesmo comigo.... são uma empresa muito má

Ver perfil de Mrs Anónima.

Mrs Anónima.

Ao que parece fazem isto com todos os grupos,todas as pessoas...já receberam as faturas? Não adiaram e adiaram e adiaram o envio desta?já viram no vosso portal efaturas se lá está?pois é...mas o prazo já acabou para os consumidores/clientes as registarem...tirem as vossas conclusões.