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Queres Viajar Comigo? - Reclamação de serviço
Sem resolução
SOFIA CAETANO apresentou a reclamação
8 de outubro 2019
Venho por este meio apresentar o meu descontentamento e reclamação à empresa “Queres viajar comigo?”, referente à viagem “Bali: de 07 a 20 de Junho de 2019”, pelas seguintes razões:
1. Não ter havido líder de viagem
2. Erro na compra de voo
3. Falta de clareza nas informações
4. Desorganização
5. Não emissão do seguro de viagem
6. Não emissão de recibo/fatura dos valores pagos
Para além disso, enviei uma reclamação formal por carta registada que veio devolvida.
Realizei, ainda, uma reclamação via email da qual não obtive resposta.
1. Não ter havido líder de viagem
2. Erro na compra de voo
3. Falta de clareza nas informações
4. Desorganização
5. Não emissão do seguro de viagem
6. Não emissão de recibo/fatura dos valores pagos
Para além disso, enviei uma reclamação formal por carta registada que veio devolvida.
Realizei, ainda, uma reclamação via email da qual não obtive resposta.
Data de ocorrência: 8 de outubro 2019
Comentários
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Aconteceu o mesmo comigo.... são uma empresa muito má
Aconteceu o mesmo comigo.... são uma empresa muito má
Ao que parece fazem isto com todos os grupos,todas as pessoas...já receberam as faturas? Não adiaram e adiaram e adiaram o envio desta?já viram no vosso portal efaturas se lá está?pois é...mas o prazo já acabou para os consumidores/clientes as registarem...tirem as vossas conclusões.
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