Querido Mudei a Casa Obras
Querido Mudei a Casa Obras Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
80.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Handyman - Consultoria de Gestão, Lda
  • O Querido Obras nasceu em 2014 com a vontade de adaptar o conceito televisivo à realidade, realizando pequenas reparações e remodelações.

  • 211 162 001
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Beloura Office Park, Edf. 3 - Piso 1
    2710-693 Sintra
  • qualidade@melom.pt

Querido Mudei a Casa Obras - Orçamento em falta

Resolvida
10/10
Rafaela Fernandes
Rafaela Fernandes apresentou a reclamação
25 de fevereiro 2022
Fiz um pedido de orçamento para uma remodelação na cozinha. Um franchisado da empresa MELOM visitou o meu imóvel a 04/01/2022 e até hoje aguardo pelo mesmo tendo sido solicitado urgência.
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2022
Querido Mudei a Casa Obras
25 de fevereiro 2022
Estimado Cliente,

Para qualquer questão ou esclarecimento, pedimos que utilize o endereço de email do nosso departamento de Qualidade:
qualidade@melom.pt

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Querido Mudei a Casa Obras
Rafaela Fernandes
Rafaela Fernandes avaliou a marca
25 de fevereiro 2022

Já fui contactada pela qualidade da marca e logo de seguida pela equipa que indicou o valor do orçamento, já ficou agendada a visita dos mesmos ao fim do dia para entrega do orçamento e ajuda na análise do mesmo.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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