Quinta da Lebre Malhada
Quinta da Lebre Malhada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75,9%
Tempo Médio de Resposta
34,8%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
57,1%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 80.4
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Quinta da Lebre Malhada66
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Quinta da Lebre Malhada - Falta de resposta e entrega de encomenda

Resolvida
8/10
Aníbal Rolo Dias
Aníbal Dias apresentou a reclamação
1 de setembro 2022
Boa tarde, efetuei uma transferência no dia 30-08-2022 no valor de 77 € (setenta e sete euros), para pagamento de uma encomenda de 4 garrafões de azeite. No dia 31 de Agosto e 1 de Setembro 2022, entrei em contato com esta empresa para saber o estado da encomenda, ficaram de me informar, dizendo que iam verificar, mas acabam por desligar o TLM, dos 4 contatos que efetuei, 2 deles foram rejeitados, por email nem resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de setembro 2022
Aníbal Rolo Dias
Aníbal Dias avaliou a marca
8 de setembro 2022

S/C

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Quinta da Lebre Malhada - Vamos de imediato verificar o que se passa e resolver a situação.