Quirumed - A encomenda cquecontia uma caixa de madeira estava partida

Anzela Mendryshora apresentou a reclamação

17 de janeiro 2020

Boa tarde.
Hoje dia 17.01.20 de manha ao receber a encomenda N° 900414776.Lote.956201803 apos desembrulhar verifiquei que a caixa de madeira para guardar as pedras está partida.
Pretendo assim o vosso contacto para a devolução e reposição da mesma nas devidas condições.
Atenciosamente aguardo o vosso contacto com a maior brevidade possível.Obrigado.

Data de ocorrência: 17 de janeiro 2020

Quirumed

19 de maio 2020

Estimado cliente

Se recebeu o produto danificado deveria ter nos enviado um mail ou preencher o formulário pos venda.

Nao recebemso nenhum email seu a informar sobre isso.

Anzela Mendryshora

11 de setembro 2020

Bom dia, o problema ainda não foi resolvido.Nos tentamos ligar pelo número de telefone do vosso saite e não conseguimos contactar com ninguem.Fiz a quaixa no formolario, mandamos as fotografias da caixa partida mas não tivemos tambem qualquer resposta.

Quirumed

14 de dezembro 2020

Bom dia

Do seu email NÃO RECEBEMOS QUALQUER EMAIL

NÃO preencheu o formulário pos venda no nosso site e não enviou nenhum email.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador