Quirumed - Demora na restituição do valor pago

É difícil aceitar que, para me restituírem o valor pago por um dos vossos produtos (o qual me avisaram posteriormente não ter em stock), tenha que esperar tanto tempo, e sem uma data definitiva. À data de hoje, 29/05 já contam 8 dias sem ver a situação resolvida.

Enviei-vos os dados para que me pudessem fazer a transferência, ainda que, de facto, não o tenho feito pelo respectivo documento bancário. Contudo, na primeira resposta do vosso departamento financeiro não fizeram referência nenhuma a esse facto, declarando que iriam proceder ao pagamento, o que, nos dias seguintes não se verificou. Apenas após varios contactos da minha parte para com a vossa linha de apoio é que me alertaram para o documento em falta. Eu também tenho em minha posse os e-mails que comprovam e atestam a verdade do que digo, pelo que, colocar algumas frases descontextualizadas daquilo que foram as nossas trocas de correspondência me parece de uma falta de honestidade da vossa parte que, infelizmente, nesta altura já não me espanta.