Fiz uma encomenda no dia 29/04/2021, com o pagamento através da paypal.
Hoje, dia 25/06/2021 ainda não recebi.
Ligo para a linha de apoio disponível, e apenas falo com o atendimento automático, e remete-me para o email. Ao enviar o email, a resposta que tenho também é automática,e remete-me para a consulta bo site, no site como foram feitos alterações recentes indica que não tenho nenhuma encomenda.
Peço que me resolvam a questão.
A encomenda é no valor de 142€.
Quero resposta ao meu pedido, saber o estado da proposta, se existe algum artigo que não esteja disponível digam que troco por outro. Ou caso não seja possível o envio então informem e façam a devolução do valor.
Data de ocorrência: 25 de junho 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.