Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,1%
Tempo Médio de Resposta
61%
Taxa de Solução
89,4%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
44%
Ranking na categoria

Quirumed - Não entrega de encomenda

Resolvida
Tiago Prazeres
Tiago Prazeres apresentou a reclamação
5 de setembro 2019
Boa tarde,
Aguardo a entrega de uma encomenda há mais de um mês. Após vários contactos com o serviço de apoio ao cliente e de várias datas previstas de entrega contínuo sem receber a encomenda e o apoio ao cliente deixou de responder aos meus e-mails.
Data de ocorrência: 5 de setembro 2019
Quirumed
2 de junho 2020
Estimado(a) cliente

Já recebeu o dinheiro em 2019 ou a encomenda.

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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