Comprei um aparelho para medir a tensão arterial. A medição não era correta, solicitei a troca, uma vez que estava dentro dos 14 dias de prazo para devolução. Pediram para devolver o aparelho, assim o fiz e após alguns dias disseram que eu deveria comprar uma manga maior porque o erro na leitura seria pelo fato da manga ser pequena. comprei a manga maior no site não era claro a escolha do tamanho e veio uma XL. Solicitei a troca pela menor. Recebi um mail a dizer que não tinham disponível o tamanho L e o monitor também só estaria disponível em Abril 2020 e que por isso fariam o reembolso do monitor e da manga.
Enviei os documentos solicitados e só recebi o reembolso da manga.
Enviei vários e-mails e não tive qualquer resposta.
O ultimo e-mail da empresa foi a 16/12/2019 a solicitar os documentos para reembolso e até hoje não responderam a nenhum e-mail da minha parte.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.