Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
61,6%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
39,2%
Taxa de Retenção de Clientes
45,8%
Ranking na categoria
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Cristiana
Cristiana
8 de março 2024
Resolvida
8/10
Quirumed - Devolução

Efetuei uma encomenda em Fevereiro no qual realizei o pagamento. Dei conta que me tinha enganado num produto pedi para cancelarem. No qual cancelaram rapido. Pedi…

Resolvida
8/10
José Lopes
José Lopes
16 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Quirumed - Ilegal

Fiz uma encomenda de uma cadeira de rodas elétrica para o meu pai à Quirumed encomenda 201085908. Entregaram-me a cadeira mas não veio fatura nenhuma quando por…

Resolvida
1/10
Pedro Barreto
Pedro Barreto
31 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
Quirumed - Subtração de valor sem ter havido encomenda ou operação de transferência bancária autorizada

Ex. Mos Srs Na passada segunda feira dia 18 de Dezembro foi retirado da minha conta o valor de 209, 78euros, sem que eu tenha autorizado e sem ter feito alguma…

Resolvida
6/10
Miguel Veterano
Miguel Veterano
4 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Quirumed - Entrega tardia e deficiente

A encomenda foi feita e paga no dia 30 de Novembro 2023 com a promessa na publicidade da empresa entregas na península ibérica 2 a 3 dias úteis. A encomenda são…

Resolvida
1/10
Sara Rosa Garcia Ázera
Sara Ázera
26 de dezembro 2023
Resolvida
6/10
Quirumed - Falta de comunicação e falta de material pago e não enviado

Boa Tarde, Fiz uma encomenda com este fornecedor a 23 de Novembro, entretanto mudaram a data de envio por 2x, da qual reclamei e disse que precisava do material…

Resolvida
6/10
Cristiana
Cristiana
16 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Quirumed - Sem produto e sem dinheiro devolvido

Fiz uma encomenda de uma marquesa é rolo de papel nesta empresa e no dia seguinte vi que me tinha enganado na cor da marquesa , disseram me que podia cancelar e…

Resolvida
1/10
João Paulo Soares Mota
João Mota
14 de dezembro 2023
Resolvida
2/10
Quirumed - Atraso na entrega e falta de respostas onde se encontra

Após questionar a marca referida, não foi apresentado nenhuma resposta por parte da mesma a indicar onde se encontrava a minha encomenda, tendo já ultrapassado…

Resolvida
2/10
Carolina Salsano
Carolina Salsano
12 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Quirumed - Encomenda não chegou

Fiz uma encomenda no dia 24 de Novembro. Desde o dia 29 de Novembro, venho recebido comunicações a dizer que a encomenda irá chegar naquele dia, portanto devo ficar…

Resolvida
1/10
Joao Aires
Joao Aires
23 de outubro 2023
Resolvida
3/10
Quirumed - Produto com defeito e péssimo serviço pós-venda

Resumo - Péssimo serviço pós-venda. Largam os produtos com defeito nas mãos do cliente, e ainda enviam um orçamento de reparação para um produto que está na garantia…

Resolvida
3/10
Ricardo M
Ricardo M
17 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Quirumed - Encomenda não entregue

Empresa muito estranha no "modus operandi". Na data de ontem, realizei a encomenda # 201075824, com pagamento multibanco. Fiquei surpreso, porque, horas depois,…

Resolvida
10/10