Radio Popular - Apoio ao cliente

Pior serviço ao cliente. Comprei uma máquina de lavar loiça on-line dia 3 de Junho, entregaram a máquina dia 11 com defeito na porta. Posteriormente foram trocas de emails, chamadas, envios de fotos e vídeos durante semanas, com tempos de resposta demorados. Até que a marca da máquina me telefonou em que tive de descrever novamente a situação para me indicarem que o defeito tinha de ser com a loja e não com a marca. Fui a uma das lojas em que nada fizeram e ainda me dizem que houve confusão da minha parte na chamada que a assistência técnica da marca me fez mesmo depois de todos os emails e chamadas já feitas. Passaram-se mais de duas semanas desde então é só hoje dia 8 de julho a assistência técnica veio a minha casa ver o aparelho e dizem que vêm trocar a porta da máquina daqui a 8 dias. Nisto já passou mais de 1 mês desde a compra e tenho uma máquina de lavar loiça a enfeitar a cozinha que não utilizei.
Não comprei na marca, comprei à rádio popular, no mínimo tinham trocado a máquina e agilizado com a marca posteriormente. 1a e última compra. Desaconselho TOTALMENTE esta loja e este serviço.

A porta foi substituída porém continua desnivelada. A assistência técnica indicou que é defeito do fabrico