Na passada sexta, dia 9 comprei uma máquina de lavar roupa na Rádio Popular de Alfragide, sendo que a mesma me foi entregue no dia 12, segunda feira.
Assim que o técnico saiu fui tentar pôr a máquina a funcionar e a mesma não funciona, dando indicação de um erro. Liguei de imediato para a linha da rádio popular, sendo que de imedito a resposta é que não efectuam trocas de grandes electródomésticos e que sou obrigada a aceitar a reparação da mesma.
O artigo nunca funcionou, foi-me entregue com defeito e a única coisa que pretendo é um artigo novo.
De acordo com a direção geral do consumidor estou no meu direito ao exigir uma troca imediata mas a rádio popular não atua dessa forma.
Data de ocorrência: 13 de outubro 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.