Rádio Popular - Avariou duas vezes com o mesmo defeito

Bom Dia Em 12 - 03 -2013 adquiri uma caldeira a vapor mod. Rowenta DG 5035 F0/B80 - 2412R, na Rádio Popular do Norte Shopping - Matosinhos. Após três usos a engomar, a minha mulher verificou que a mesma teria defeito visto que na posição de vapor, a mesma libertar grandes quantidades de água, o que é anormal. Fomos à loja explicamos o que se passava e com alguma relutância trocaram - nos o aparelho por outro do mesmo modelo, isto em 28-04-2013. A minha mulher voltou a usar para o fim indicado e novamente após três utilizações, este novo aparelho do mesmo modelo e marca voltou a avariar desta vez deixou totalmente de dar vapor. Portanto deve - se concluir haver um defeito de série no componente que emite o vapor, pois o mesmo defeito em dois aparelhos da mesma e modelo só leva a considerar tal. Desloquei-me novamente à loja em 07-06-2013 e pedi que me fosse devolvido o valor pago, através de um crédito, para descontar noutra compra de outro utensilio e não querendo mais o produto defeituoso de série. Negaram - me dizendo que a caldeira iria para assistência técnica, ao que eu disse que fosse qual fosse o problema não queria mais o aparelho, até porque já tinha comprado um outro para substituição noutra loja, porque era necessário e já estava farto daquele problema. Procedi á reclamação escrita em livro co nº.17940127 expondo a minha indignação.