Ranking na categoria
Radio Popular SA
-
Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.
Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora? -
229409600
Chamada para a rede fixa nacional -
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia - cliente@radiopopular.pt
Radio Popular - Black friday enganador
Resolvida
Sérgio Silva apresentou a reclamação
5 de dezembro 2022
Dia 25-11-2022, sexta feira “black friday” adquiri um produto a excelente preço publicitado até no Kuantokusta para um aquecedor Xiaomi Mi Heater S 2200w a 99.99€. Ao consultar as informações vi que não havia stock na loja de Braga, pelo que fiz um pedido de entrega em loja onde a informação disponível era “artigo disponível entrega em 6 dias úteis”. Dentro dos preços do black friday era uma oferta tentadora. Qual não é o meu espanto quando hoje dia 05-12-2022 o valor da compra me é devolvido e a encomenda cancelada sem nenhuma justificação aparente. Não aproveitei promoções noutras lojas no dia de black friday porque este era o mais convidativo, agora que passou o dia deparo-me sem o produto e com os preços de volta ao normal. Sinto-me enganado por esta loja.
Data de ocorrência: 25 de novembro 2022
5 de dezembro 2022
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
17 de janeiro 2023
Estimado Sr.,<br /><br />Agradecemos o seu contacto.<br /><br />Verificamos que a situaçáo reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicaçáo disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.<br /><br />Lamentamos o transtorno causado por toda a situaçáo.<br /><br />Com os melhores cumprimentos,<br />Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40<br />www.radiopopular.pt
17 de janeiro 2023
Boa tarde, a marca informa que me foi proposto manter o preço numa nova encomenda e que eu não respondi ao email. Eu não recebi email nenhum e agradecia que a marca mostrasse a prova de envio do mesmo.
Obrigado
Obrigado
23 de janeiro 2023
Estimado Sr.,
Agradecemos o seu contacto.
Verificamos que a situaçáo reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicaçáo disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situaçáo.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
www.radiopopular.pt
Agradecemos o seu contacto.
Verificamos que a situaçáo reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicaçáo disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situaçáo.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
www.radiopopular.pt
Comentários
Reclamações semelhantes
Aconteceu-me a mesma coisa. A Radio Popular no email enviado alega que ocorreu um erro informático. Autêntica falta de sinceridade porque na ocorrência de um erro informático o produto nunca ficaria a 99.99€. Enfim, perderam um cliente....
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.