Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,4%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
23,5%
Ranking na categoria
Radio Popular SA
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Radio Popular - Burla: contrataram seguro dum dispisitivo que não quis

Em tratamento
Konstantin J. Bukow
Konstantin Bukow apresentou a reclamação
17 de março 2025
no sábado passado comprei um portátil na loja RP de Setúbal. O jovem vendedor quis muito vender um seguro de dispositivo, que acabamos não querer. afinal o preço do portatil acabou ser mais barato do que pensamos e ficamos feliz com a compra em si. só quando voltei para casa ví que o jovem contractou o seguro de dispositivo na mesma, e partilhou os meus dados pessoais com uma outra empresa sem minha autorização.

hoje liguei plea hotline e um outro senhor disse que tenho que voltar a loja para cancelar o seguro que nunca quis. sinto me enganado e acho uma grande falta do respeito.
Data de ocorrência: 17 de março 2025
Radio Popular
17 de março 2025
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Konstantin J. Bukow
Konstantin Bukow está a aguardar o tratamento da reclamação
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