Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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Ranking na categoria
Radio Popular SA
  • Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

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Radio Popular - Computador acer

Sem resolução
Catarina
Catarina apresentou a reclamação
22 de novembro 2017

Dirigi-me à Rádio Popular na cancela para reclamar sobre o computador que adquiri no ano passado, pois era computador híbrido e estava na garantia ele estaria a ter problemas com o ecrã mexia se sozinho, expliquei à dona e a mesma disse que era um vírus e formatou o computador e disse que já estava. Foi me embora dias depois dei uso ao computador e continua tudo na mesma. Estou a pagar o computador e nem a utilizar devido a um “vírus” que supostamente disseram me? Foi a uma loja e disseram me que era um problema do ecrã. Nao querem arranjar? Não querem dar me um novo?!!!!

Data de ocorrência: 22 de novembro 2017
Radio Popular
22 de novembro 2017
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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