Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
29,7%
Ranking na categoria
Radio Popular SA
  • Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

    Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?

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    4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
  • cliente@radiopopular.pt

Radio Popular - Defeito de fabrico de combinado electronia

Resolvida
1/10
Inácio Augusto Godinho Rodrigues
Inácio Rodrigues apresentou a reclamação
11 de outubro 2021
Segundo informação dada pela rádio popular portuguesa a mesma diz que este problema da ferrugem nas portas não está na garantia junto envio fotos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de agosto 2021
Radio Popular
11 de outubro 2021
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt

Com os melhores cumprimentos,

Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Inácio Rodrigues
11 de outubro 2021
Novas fotos
Inácio Rodrigues
11 de outubro 2021
Novas fotos
Inácio Rodrigues
11 de outubro 2021
Novo ficheiro
Inácio Rodrigues
11 de outubro 2021
Novo ficheiro
Radio Popular
20 de outubro 2021
Verificamos que a situação reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.

Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
www.radiopopular.pt
Inácio Rodrigues
20 de outubro 2021
Peço a reabertura deste processo pois a mesma não se encontra resolvida como afirma a Radio Popular, nem por estes eu fui contactado
Inácio Augusto Godinho Rodrigues
Inácio Rodrigues avaliou a marca
1 de dezembro 2021

Até o portal da queixa não me resolveu o meu problema estou desgostoso com todos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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