Radio Popular - Devolução de dinheiro \ equipamento avariado

No dia 05-05-2023 adquiri uma trotinete elétrica na Rádio Popular em São João do Estoril.
Apenas havia a de exposição, ao que confiei e comprei mesmo assim.
Cheguei a casa e coloquei a mesma a carregar. No dia seguinte o meu filho, nem 5 minutos andou e o equipamento ficou logo sem bateria.
Nesse mesmo dia (06-05-2023), desloquei-me à loja para saber qual o problema, ao que confirmaram que a trotinete estava sem bateria e trocaram-me o carregador.
Cheguei a casa, voltei a colocar a trotinete a carregar.
No dia seguinte, mais do mesmo, o meu filho nem 5 minutos andou, de imediato regressei à loja e mais uma vez os colaboradores verificaram que a trotinete estava novamente sem bateria.
Deixei a trotinete na loja e deixei bem claro que queria o dinheiro de volta, bem como o seguro que contratei.
Ressalvo mais uma vez, que todos os colaboradores da loja, verificaram que a trotinete não estava em condições.
No dia 31-05-2023, recebi uma mensagem da Rádio Popular a informar " o seu equipamento reparado, encontra-se disponível para levantamento", voltei a deslocar-me à loja.
Ao chegar à loja, informaram-me que o equipamento estava nas instalações e que o departamento que analisou a trotinete, refere que o equipamento não tem defeito nenhum.
Voltei a reclamar o dinheiro de volta bem como a anulação do seguro.
Assim e dado que nem 3 dias fiquei com o equipamento, que o entreguei tal e qual como o levantei juntamente com a caixa do mesmo, penso ter direito que me devolvam o dinheiro.
Espero que esta reclamação tenha a resposta que espero e que siga para a loja.

Nuno Blanco