Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,7%
Média das Avaliações
29,7%
Taxa de Retenção de Clientes
29,5%
Ranking na categoria
Radio Popular SA
  • Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

    Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?

  • 229409600
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    4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
  • cliente@radiopopular.pt

Radio Popular - Encomenda nrº: ee 0a/128148 compra de portáteis

Resolvida
4/10
Filipe Alexandre Claro Moleiro
Filipe Moleiro apresentou a reclamação
2 de outubro 2018

Aconselho a não fazerem compras online nestes senhores. Já me retiraram o dinheiro da conta, encomendei a dia 20 de setembro 2 Portateis Acer pelo qual não é o meu espanto quando vou as encomendas e vejo que foi anulada pela propria Radio Popular e feita outra encomenda a dia 28 e que não fui eu que a fiz. A mais de 1 dia a espera de respostas quando ligo para lá já sabem que liguei e dizem o seguinte a colega ja lhe disse que lhe ligava até agora nada.

Posso garantir que a Radio Popular já ganhou bastante dinheiro da empresa onde eu trabalho mas já nao vão receber mais nem 1 centimos em compras.

Obrigado.

Data de ocorrência: 2 de outubro 2018
Radio Popular
2 de outubro 2018
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt

Atenciosamente,
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www.radiopopular.pt
Filipe Alexandre Claro Moleiro
Filipe Moleiro avaliou a marca
4 de dezembro 2018

;(

Esta reclamação foi considerada resolvida
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