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Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.
Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora? -
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Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia - cliente@radiopopular.pt
Radio Popular - Engano produto online
Encomendei dia 21 Janeiro um Router Asus. Chegou uns dias depois mas ao abrir a caixa chegou uma pen asus wireless.
Fui à loja Faro para proceder à troca do artigo e disseram que não podiam fazer nada lá. Mesmo assim, enviaram um email comigo em CC para a loja online a expor o caso e procederem à resolução do caso o mais imediato comigo.
Passou uma semana nem sequer um email nem telefonema.
Liguei para a loja online dia 28 e disseram que iam "reforçar" o caso.
Esperei mais uns dias e telefonei dia 1 Fevereiro.
Até agora ainda não me ligaram nem telefonaram.
Completamente inaceitável.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Atenciosamente,
Departamento Operações
Aguda Parque | Largo de Arcozelo, 76 - Edifício E | 4410-455 Arcozelo - V. N. Gaia
Telefone +351 22 940 96 00 | Fax +351 22 940 96 01
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e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Depois de vários telefonemas e promessas sem resposta alguma foi necessário fazer esta queixa para me tratarem do problema após 2 semanas de espera.
Voltaria a fazer negócio? Não
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