Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,5%
Média das Avaliações
29,8%
Taxa de Retenção de Clientes
29,6%
Ranking na categoria
Radio Popular SA
  • Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

    Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?

  • 229409600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
    4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
  • cliente@radiopopular.pt

Radio Popular - Entregas Online a perder de vista!!!!

Sem resolução
Miguel Rodrigues
Miguel Rodrigues apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2018

Compra de 2 equipamentos feita a 19/12/2017 na loja Online, onde diz que a entrega pode demorar até 30 dias. Já se passaram os 30 dias, ja contactei umas 10 vezes a Radio Popular, não me sabem dizer previsão de entrega nem quando vão ter os equipamentos disponiveis.. responsabilizam o fornecedor. Como é possivel venderem produtos na vossa loja Online quando depois não os têm para entrega!!! O pagamento foi feito, o movimento bancario saiu de conta da empresa e até hoje não tenho nenhuma fatura da despesa.....

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2018
Radio Popular
12 de fevereiro 2018
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt

Atenciosamente,
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Telefone +351 22 940 96 00 | Fax +351 22 940 96 01
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e-mail: lojas@radiopopular.pt
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