Radio Popular - Equipamento volta da garantia pela 4ª vez e recusam a substituição

Ola bom dia Venho por este meio solicitar apoio numa situação de um equipamento eletrónico que já foi 4 vezes para a garantia desde de Dezembro de 2018, e recusam-se a substituir o equipamento O mesmo foi comprado na Radio Popular e alegam que a marca não permite a substituição do equipamento porque esta quase a terminar a garantia a mesma acaba em 10 Abril 2019. A primeira vez que foi ativada a garantia em 3/11/2018 diretamente no suporte da Hp (Case Number: 5022673497 / CSO Number: BNDH9312-01) falharam me a recolha estive 15 dias a espera do levantamento do equipamento, entrei novamente em contacto no dia 23/11/2018 (Case Number: 5025010131) criaram nova recolha e sem sucesso novamente e então optei por ir diretamente a loja Radio Popular, desde então o equipamento no meio de todas estas intervenções até hoje esteve duas semanas em minha posse, nessas duas semanas foi mandado novamente para garantia porque não estava em conformidade ou então vinha com problemas da reparação. De momento o equipamento encontra-se na Radio Popular na Loja de Guimarães, porque recusei a recolha do mesmo visto não fazer qualquer sentido aceitar o equipamento. Deixo aqui os números de serviços de reparações efetuados: 130528029/130525427/130523589 e 130535372 Deixo em anexo o comprovativo de compra e documento do ultimo pedido de reparação.
Atenciosamente Tiago Marques