Performance da Marca

77.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

90,8%

Média das Avaliações

29,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,5%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo

1 Worten 88

2 Radio Popular 77.8

3 FNAC 21.6

Radio Popular SA

Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?
229409600
Chamada para a rede fixa nacional
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
cliente@radiopopular.pt

Radio Popular - Falta de respeito com os empregados

João Miranda apresentou a reclamação

22 de maio 2022

Semana passada quando me desloquei a rádio popular no shopping la vie com o propósito de efetuar a compra de uma nova televisão tive a infeliz sorte de me deparar com um gerente que maltratava os funcionários, fui perfeitamente atendido por um jovem simpático, mas no decorrer da explicação estava sempre a escutar o gerente a tratar os funcionários abaixo de cão e com comentários impróprios sobre os mesmos, ao ponto em que me desculpei e desisti da compra, pessoas assim nunca deveriam estar a comandar seja quem for, achei extremamente impróprio ,vim aqui apenas deixar escrito o sucedido e enquanto esse ambiente se manter nunca mais porei os pés nesta loja

Data de ocorrência: 22 de maio 2022

Radio Popular

22 de maio 2022

Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt

Com os melhores cumprimentos,

Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt

João Miranda avaliou a marca

23 de maio 2022

Mau ambiente

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida