A marca Radio Popular é confiável?

Bom

63.8

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,1%

Média das Avaliações

26,1%

Taxa de Retenção de Clientes

22,7%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrodomésticos - Grande Consumo

1 Worten 80.9

2 Radio Popular 63.8

3 FNAC 21.1

Radio Popular SA

Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?
229409600
Chamada para a rede fixa nacional
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
cliente@radiopopular.pt

Radio Popular - Fogão novo sem peças de reparação

Marco Luis apresentou a reclamação

13 de maio 2025

Adquiri no dia 19/04 , um fogão na loja de Leiria.
Quando foi a ser instalado estava avariado.
Iniciei processo de reparação para dia 5/5
Hoje dia 13/5 sou informado que não existem peças nem previsão de entrega.
Exijo o meu dinheiro de volta e que venham buscar o fogão

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 5 de maio 2025

Radio Popular

13 de maio 2025

Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt

Com os melhores cumprimentos,

Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt

Marco Luis

19 de maio 2025

Em tratamento e nada resolvido.
Agora tenho o técnico que tem que vir medir as tomadas ?

Marco Luis está a aguardar resolução da marca