Radio Popular - Huawei p20

Bom dia, adquiri um Huawei P20 128gb na Rádio Popular de Chaves no dia 18-03-19. Com o uso do aparelho reparei que tem uma mancha amarelada no fundo do display, procurei na internet e li vários casos reportando o mesmo problema.. Sendo que o equipamento não tem 30 dias de uso, desloquei-me há loja para que me fizessem a troca por uma unidade sem defeitos!! Pois bem, não só não me trocaram o aparelho como ainda fizeram questão de me fazer esperar 2horas. O equipamento teria que ser enviado para a Huawei de pt e pos peritagem seria então restituído com uma nova unidade.. ficando eu sem tlm 15 dias a correr bem.
Acho lamentável... Não paguei uma unidade defeituosa! Não gastei o dinheiro por me fazer peso no bolso.. gastei porque precisava de um smartphone e paguei na hora!! Além de me venderem uma unidade defeituosa ainda querem que fique 15 ou 20 dias á espera pra me restituírem uma unidade nova e sem defeito! (Que foi o que paguei)
Saliento ainda a arrogância do director comercial da filial de Chaves ! Além de não estar a par da lei portuguêsa ainda teve o desplante de gozar com a situacao.. Fiquei Perplexo com tamanha falta de profissionalismo e desdenho para com um cliente..
Fui obrigado a trazer a unidade defeituosa pois não posso ficar 15 dias sem smartphone!! No fundo paguei um equipamento novo e obtive um defeituoso, e confrontado com um problema que deveria ser resolvido pela empresa e não pelo cliente..
Rádio popular? Nem um rebuçado lá compro mais.
É simplesmente vergonhoso!!