Comprei uma maquina de café o dia 03/09/2020 . A máquina foi levada por segunda vez para ser arranjada. A primeira vez foi levada para ser arranjada apos uns tres meses depois de ser comprada, mas não tinha sido usada, porque só usei depois e quando comecei a usar, notei que fervia muito pouco, no entanto continuei fazendo café preto, mas notava que não fervia bem. Essa primeira vez disseram que manutenção, mas que tinha que esperar como um mês. Enquanto isso, comprei outra máquina. Quando esteve pronto, fui lá buscar e guardei no depósito, pois estava usando a outra. Agora que precisei dela, ela está igual, não funciona bem, pois está como sem força para ferver o leite. Disseram-me que não tinha garantia porque já estava usada e suja. Limpei e receberam a máquina. Para o dia 31 de Dezembro de 2020 recebi uma carta - nota 130735475, dizendo que o equipamento não tem reparação e que está à disposição para retirar. Que tenho 30 dias para o levantamento. Mas eu digo que, se não tem reparação, e tenho a minha garantia ao dia, então devolva o meu dinheiro, ou em seu lugar uma nota de débito para comprar outra coisa.
Data de ocorrência: 14 de dezembro 2021
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