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Radio Popular SA
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Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.
Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora? -
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Chamada para a rede fixa nacional -
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia - cliente@radiopopular.pt
Radio Popular - Mau serviço prestado
Resolvida
1/10
Márcio Rodrigues apresentou a reclamação
17 de julho 2019
No dia 07 de Agosto fiz una compra na loja de Taveiro.
Comprei uma maquina dr cortar cabelo/barba.
Quando cheguei a casa fui espermentar e estava com uma avaria além de me ter cortado ainda fiquei com a pele danificada.
Fui a loja no dia seguinte para me trocarem a máquina e me devolverem o dinheiro.
Disseram que era considerado um produto de higiene e não faziam trocas, tinha que ir para reparação.
Até a presente data não me deram nenhuma resposta.
Comprei uma maquina dr cortar cabelo/barba.
Quando cheguei a casa fui espermentar e estava com uma avaria além de me ter cortado ainda fiquei com a pele danificada.
Fui a loja no dia seguinte para me trocarem a máquina e me devolverem o dinheiro.
Disseram que era considerado um produto de higiene e não faziam trocas, tinha que ir para reparação.
Até a presente data não me deram nenhuma resposta.
Data de ocorrência: 17 de julho 2019
17 de julho 2019
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Atenciosamente,
Departamento Operações
Aguda Parque | Largo de Arcozelo, 76 - Edifício E | 4410-455 Arcozelo - V. N. Gaia
Telefone +351 22 940 96 00 | Fax +351 22 940 96 01
Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Atenciosamente,
Departamento Operações
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e-mail: lojas@radiopopular.pt
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17 de julho 2019
Agradecemos o seu contacto.
Verificamos que a situação reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
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Verificamos que a situação reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
Com os melhores cumprimentos,
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e-mail: lojas@radiopopular.pt
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17 de julho 2019
Na sequência da reclamação que apresentei a marca acho por bem encerrar a reclamação e eu continuar a espera.
É inaceitável ao fim de 10 dias ainda não ter recebido nenhuma informação.
Sinto-me enganado e lesado pela Rádio Popular.
Agradeço o reembolso do dinheiro.
É inaceitável ao fim de 10 dias ainda não ter recebido nenhuma informação.
Sinto-me enganado e lesado pela Rádio Popular.
Agradeço o reembolso do dinheiro.
17 de julho 2019
Verificamos que a situação reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
17 de julho 2019
Quando uma compra é efectuada não fui informado que no caso de um defeito do produto teria de estar a espera que fosse reparado porque não trocam produtos de higiene.
Se o artigo não está nas devidas condições não deve ser o cliente a ficar lesado com a compra.
Se não está bom só devem reembolsar o cliente por isso ter um número de dias para efectuar a troca/devolução se não ficar satisfeito com o produto.
Numa loja de electrodomésticos não tem nada a avisar que no caso de avaria não tracam certos artigos
Se o artigo não está nas devidas condições não deve ser o cliente a ficar lesado com a compra.
Se não está bom só devem reembolsar o cliente por isso ter um número de dias para efectuar a troca/devolução se não ficar satisfeito com o produto.
Numa loja de electrodomésticos não tem nada a avisar que no caso de avaria não tracam certos artigos
18 de julho 2019
Verificamos que a situação reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
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Márcio Rodrigues avaliou a marca
17 de dezembro 2020
.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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