Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,8%
Média das Avaliações
29,8%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Radio Popular SA
  • Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

    Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?

  • 229409600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
    4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
  • cliente@radiopopular.pt

Rádio Popular - Não cumpre a lei

Sem resolução
Bruno
Bruno apresentou a reclamação
12 de junho 2015 (editada a 13 de julho 2018)
Adquiri no dia 8-6-2015 um equipamento Surface onde ao efectuar o seu primeiro carregamento verifiquei que o mesmo não carregava. Entrei em contacto com a Microsoft no dia 9-6-2015 no intuito de accionar a garantia. A solução dada pelos mesmos foi pedir a troca ou devolução numa Radio Popular. A Radio Popular não realizou a troca nem a devolução do equipamento.
Data de ocorrência: 12 de junho 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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