A marca Radio Popular é confiável?

Bom

63.8

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,1%

Média das Avaliações

26,1%

Taxa de Retenção de Clientes

22,7%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrodomésticos - Grande Consumo

1 Worten 80.9

2 Radio Popular 63.8

3 FNAC 21.1

Radio Popular SA

Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?
229409600
Chamada para a rede fixa nacional
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
cliente@radiopopular.pt

Radio Popular - Não entrega de equipamento

Luis Santos apresentou a reclamação

15 de maio 2025

Fiz uma compra no dia 16/04/2025, de um termoacumulador, passado 2 semanas entro em contacto para ver o estado do mesmo e prazo de entrega, foi informado que iam analizar e aguardar novo contacto, recebo um email, que o equipamento nao esta disponível e nao sabem o prazo de entrega, pedi o reembolso em dinheiro e dizem que não, so em talão, o equipamento identico que tem disponível custa mais 30€, e na concorrência menos 70€, continuo espera do equipamento sem uma data de entrega e continuam a ter o equipamento no site mesmo sem stock.
Agurado resolução.

Data de ocorrência: 16 de abril 2025

Radio Popular

15 de maio 2025

Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt

Com os melhores cumprimentos,

Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt

Luis Santos

29 de maio 2025

Ainda continuo espera da chamada para resolução.
Deram um prazo de 2 dias, ja passaram 5

Luis Santos está a aguardar resolução da marca