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Radio Popular SA
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Radio Popular - Pior serviço de entrega de sempre
Resolvida
1/10
Catarina Lourenço apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
Hoje, dia 14-01-2022, recebi uma máquina de lavar pela Radio Popular. No serviço de entrega está incluído a ligação da máquina e recolha da antiga.
O técnico que entregou recusou-se a fazer o serviço. A máquina antiga estava desligada e pronta a recolher mas estava metade dentro do "espaço" devido a constrangimentos de espaço da cozinha - se estivesse toda para fora não conseguia passar.
O técnico recusou-se por isso a levar a antiga e colocar a nova ainda que se esperasse 1 min eu puxava o resto para fora.
Pior serviço de sempre - fui obrigada a contratar um canalizado para vir em 10 min, fazer o serviço que a Radio Popular devia ter feito. Uma vergonha.
O técnico que entregou recusou-se a fazer o serviço. A máquina antiga estava desligada e pronta a recolher mas estava metade dentro do "espaço" devido a constrangimentos de espaço da cozinha - se estivesse toda para fora não conseguia passar.
O técnico recusou-se por isso a levar a antiga e colocar a nova ainda que se esperasse 1 min eu puxava o resto para fora.
Pior serviço de sempre - fui obrigada a contratar um canalizado para vir em 10 min, fazer o serviço que a Radio Popular devia ter feito. Uma vergonha.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2022
14 de janeiro 2022
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
21 de janeiro 2022
Estimado Sr.,<br /><br />Agradecemos o seu contacto.<br /><br />Verificamos que a situação reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.<br /><br />Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.<br /><br />Com os melhores cumprimentos,<br />Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40<br />www.radiopopular.pt
21 de janeiro 2022
A marca não fez NADA
15 de junho 2022
Estimado Sr.,<br /><br />Agradecemos o seu contacto.<br /><br />Verificamos que a situação reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.<br /><br />Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.<br /><br />Com os melhores cumprimentos,<br />Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40<br />www.radiopopular.pt
Catarina Lourenço avaliou a marca
15 de junho 2022
Nada foi resolvido - nunca mais compro na radio popular e recomendo que nao façam o mesmo
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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