Radio Popular - Placa vitroceramica candy - avaria

Placa vitroceramica comprada em Dezembro. No dia 11 de Julho começou a ligar e desligar-se sozinha, quando a tentava utilizar colocava a temperatura a nível 6 e passados alguns minutos a placa começava a subir a temperatura ao máximo (9) e em segundos apitava e desligava-se, bloqueando qualquer função após isso, e inclusive ligava-se depois e voltava a fazer o mesmo caso eu não a desliga-se no quadro eléctrico. Fiz o pedido de assistência no dia 11/7. No dia 15/7 um técnico veio ver a placa sem a tirar sequer do sítio apenas viu os vídeos que tinha. O técnico informou que teria de mandar vir uma peça para substituir. Entre o dia 15/7 e o dia 31/7 liguei Varias vezes e apenas me diziam que a “tal peça” poderia demorar 2 a 3 semanas a chegar. Finalmente no dia de hoje 03/08 o técnico veio fazer a substituição. O técnico entrou em minha casa as 18h20 e as 18.45 estava de saída... substituiu a peça e a placa ficou com as luzes do visor táctil ligadas. Por volta das 19h comecei a preparar o jantar é às 19h15 a placa começou a fazer exactamente a mesma coisa que fazia! Voltei a ligar para a linha, após 10 minutos de espera atenderam me e informaram que iam proceder ao pedido de assistência, após 15 minutos ligaram me da loja de Santarém a dizer exactamente o mesmo! Em nenhum momento, nem mesmo quando questiono essa hipótese, me garantem uma substituição do equipamento... inclusive me desanconselharam activar o seguro que a própria rádio popular me vendeu!!! Quase 1 mês depois eu continuo sem poder fazer as minhas refeições devido a um equipamento essencial que tem 7 meses de uso e não tem qualquer marca/risco nem resíduos o que torna visível que o problema não tem que ver com má utilização ou manutenção da mesma... já fiz reclamação no livro de reclamações on-line e ninguém me resolve o problema e eu paguei 200 e tal euros por um produto que não utilizo e que me obriga a gastar dinheiro em refeições já preparadas! Vou continuar a reclamar em todos os locais possíveis e imaginários e levar isto as últimas instâncias!