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Radio Popular SA
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Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.
Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora? -
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Radio Popular - PS5
Resolvida
Joana Gomes apresentou a reclamação
25 de janeiro 2021
Lamentavel a forma como a Rádio Popular esta a tratar de todo o processo de encomenda das PS5.
Fiz encomenda a 19/11/2020, paguei na hora a mesma.
Semanalmente ligo a pedir esclarecimentos para tal atraso, faço reclamações e afins e não são capazes de dar uma resposta concreta. Mandam ligar com a Sony que diz não ter respostasna mesma, mas depois vemos outras lojas com Stock e a fazer entregas de imediato. Mas afinal o que e que se passa aqui? O que vale ser cliente de anos de lojas assim? É este o tratamento que um cliente fiel merece?
Fiz encomenda a 19/11/2020, paguei na hora a mesma.
Semanalmente ligo a pedir esclarecimentos para tal atraso, faço reclamações e afins e não são capazes de dar uma resposta concreta. Mandam ligar com a Sony que diz não ter respostasna mesma, mas depois vemos outras lojas com Stock e a fazer entregas de imediato. Mas afinal o que e que se passa aqui? O que vale ser cliente de anos de lojas assim? É este o tratamento que um cliente fiel merece?
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2021
25 de janeiro 2021
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
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e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
29 de janeiro 2021
Verificamos que a situação reportada foi respondida pela loja online.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
www.radiopopular.pt
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
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8 de fevereiro 2021
Esta reclamação só ficara resolvida quando me derem uma data específica para a entrega da PS5.
Enquanto isso, fica em aberta.
E há 15 dia s ligaram a dizer que iam receber a encomenda do fornecedor e começar a distribuição delas! Onde andam??
Enquanto isso, fica em aberta.
E há 15 dia s ligaram a dizer que iam receber a encomenda do fornecedor e começar a distribuição delas! Onde andam??
1 de março 2021
Verificamos que a situação reportada foi respondida pela loja online.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
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Comentários
Reclamações semelhantes
Estou na mesma situação, de facto é mesmo lamentável a forma como a radio popular está a tratar desta situação.
Boa tarde joana, estou na mesma situação do que tu, já te deram mais informações sobre uma possível data de entrega?
Estamos todos na mesma , a mim ligaram-me a dizer que não sabem nada..se vem agora , no fim do mes , no fim do ano ..nada...vergonhoso.. como aceitam assim encomendas.
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