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Radio Popular SA
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Radio Popular - PS5 lançamento
Resolvida
10/10
Fábio França apresentou a reclamação
18 de novembro 2020
Bom noite, venho por este meio reclamar com a entidade Rádio Popular visto que efetuei uma encomenda no dia 22/09/2020 de uma consola PS5 em que paguei a totalidade do artigo visto que me foi garantido que teria a mesma a dia 19/11/2020, data de lançamento oficial. Tendo em conta a situação que nos encontramos atualmente de pandemia, perguntei via online o estado da minha encomenda para que não me tivesse deslocar desnessáriamente há loja. Após algum tempo fui informado pela loja que só para a semana é que provavelmente terei a minha consola. Sendo um lançamento oficial é do meu total desagrado não ter a consola nessa mesma data, visto que tenho direito à mesma. Mostrei o meu desagrado no facebook pedindo que me ajudassem na situação, mas até agora não obtive mais respostas por parte da entidade.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2020
18 de novembro 2020
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Fábio França avaliou a marca
19 de novembro 2020
Resolveram da melhor forma
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Estou com exatamente o mesmo problema, tambem fiz a reserva a mais de um mes pela loja fisica ao qual pagei a totalidade. e ate a data nada de contacto. hoje pretendo tirar o dia para me deslocar fisicamente a loja, boa sorte com o teu caso.
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