Performance da Marca

77.9

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

90,9%

Média das Avaliações

29,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,5%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo

1 Worten 88

2 Radio Popular 77.9

3 FNAC 21.6

Radio Popular SA

Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?
229409600
Chamada para a rede fixa nacional
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
cliente@radiopopular.pt

Rádio Popular - Publicidade enganosa

Nuno Varela apresentou a reclamação

27 de dezembro 2016

Boa tarde
Fiz uma compra de uma TV LG OLED 55 b6v através do site online, em que indicava uma promoção de menos 500€ com oferta ainda de 500€ em cartão presente como mostra imagem em anexo, ao contactar os serviços para requisitar esse cartão, sou informado que esse valor é o da própria promoção sendo que não tenho direito ao cartão presente com esses 500€ como anunciado em virtude de de ter sido feita a compra online, mas sem essa informação divulgada em qualquer parte do site.Fiquei satisfeito com a compra apenas muito desiludido com esta informação enganosa.

Nuno Varela

Data de ocorrência: 27 de dezembro 2016

Nuno Varela avaliou a marca

1 de março 2021

nada a assinalar

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida