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Radio Popular SA
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Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.
Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora? -
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Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia - cliente@radiopopular.pt
Radio Popular - Seguro Vendido por domestic e general é uma fraude.
Resolvida
1/10
sergio sa apresentou a reclamação
28 de setembro 2017 (editada a 10 de fevereiro 2021)
Venho por este meio apresentar a minha indignação,pois comprei um telemóvel iphone 6 plus 64 gb silver no valor de 719.99 euros na vossa loja do norte shoping no porto,onde o vosso funcionário me disse devido ao valor do equipamento deveria fazer um seguro que voces vendiam para proteger o mesmo.Fiz então o seguro que voces vendem no valor de 209.00 euros por 2 anos com coberturas de Danos acidentais,Roubo ou FURTO.
Meu espanto quando furtaram o telemóvel á minha filha ligo á companhia pedira-me mil e uma coisa enviei tudo o que pediram e a resposta por carta deles não tem cobertura de FURTO.Envio em anexo a resposta deles.Nunca mais vos compro nada pois voces pactuam com eles sabendo que esta seguradora é uma FRAUDE.
Meu espanto quando furtaram o telemóvel á minha filha ligo á companhia pedira-me mil e uma coisa enviei tudo o que pediram e a resposta por carta deles não tem cobertura de FURTO.Envio em anexo a resposta deles.Nunca mais vos compro nada pois voces pactuam com eles sabendo que esta seguradora é uma FRAUDE.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2017
28 de setembro 2017
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Atenciosamente,
Departamento Operações
Aguda Parque | Largo de Arcozelo, 76 - Edifício E | 4410-455 Arcozelo - V. N. Gaia
Telefone +351 22 940 96 00 | Fax +351 22 940 96 01
Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
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9 de janeiro 2018
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Após analisarmos a situação que nos reportou, verificamos que já foi dada resposta através de carta.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Atenciosamente,
Departamento Operações
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Após analisarmos a situação que nos reportou, verificamos que já foi dada resposta através de carta.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Atenciosamente,
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26 de fevereiro 2019
Ate hoje não recebi resposta,aparece resolvido e não é verdade,desde 28 de setembro de 2017.Uma vergonha o que fazem.
11 de outubro 2019
Continuo á espera de resposta desde 28 de setembro de 2017,já passaram mais de 2 anos,uma vergonha.
3 de novembro 2020
Até hoje continuo sem ser resolvida a minha reclamação.
3 de novembro 2020
Desde 2017 que não recebi nada.Nem resposta nem pagamento ou equipamento novo.Uma vergonha.
4 de novembro 2020
Exmo. Senhor
Após analisarmos a situação reportada, verificamos que foi enviada resposta através de carta datada de 16-11-2017 e foram enviados emails em resposta à reclamação nos dias 22-01-2018, 14-10-2019 e 15-10-2019, assim este processo será dado como encerrado.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Após analisarmos a situação reportada, verificamos que foi enviada resposta através de carta datada de 16-11-2017 e foram enviados emails em resposta à reclamação nos dias 22-01-2018, 14-10-2019 e 15-10-2019, assim este processo será dado como encerrado.
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4 de novembro 2020
Esta situação não está resolvida.A rádio popular vendeu me um telemóvel de 719.99 euros e vendeu me um seguro para o mesmo foi me furtado com auto da policia tudo direitinho e até agora não recebi nada nem resposta.
Uma vergonha 200 e tal euros de seguro para qué?Agora metem como resolvido já fiz mais de 3 anos.
Uma vergonha 200 e tal euros de seguro para qué?Agora metem como resolvido já fiz mais de 3 anos.
10 de dezembro 2020
não
9 de fevereiro 2021
Desde 2017 ainda não me resolveram a minha situação,é uma vergonha!!!!!!!!!
sergio sa avaliou a marca
12 de fevereiro 2021
Está como resolvida e não resolveram nada,não entendo estão a brincar com as pessoas desde 2019
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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