A marca Radio Popular é confiável?
Bom
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Radio Popular SA
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Rádio Popular - Uma vergonha

Resolvida
Susana Alves
Susana Alves apresentou a reclamação
23 de setembro 2016

Comprei uma televisão na RADIO POPULAR, no momento da compra foi-me literalmente impingido um seguro (General & Domestic), tudo bem, como a TV era para o meu filho lá fiz o seguro....
Passado algum tempo a TV avariou e eu, toda contente, mandei-a arranjar..
Entretanto já se passaram quase 2 meses e nem sinal da TV, o único número que nos é facultado é um tal de 707, ou seja, a pagantes!!!! Eu para saber da minha TV tenho de pagar, imaginem! Mas o pior ainda é que eu ligo e ninguém me sabe dizer o que é feito da minha TV, um filme!
Já envie um e-mail para expor a situação, e-mail esse que continua sem resposta,também já me desloquei à loja da Rádio Popular no Montijo onde adquiri a TV e eles dizem nada ter a ver com o problema, empurrando as culpas para a General & Domestic.
Ao todo só em chamadas já gastei mais de 25 EUR

Data de ocorrência: 23 de setembro 2016
Radio Popular
23 de janeiro 2017
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Relativamente à situação reportada, agradecemos que encaminhe a reclamação para o email reclamacoes@domesticandgeneral.com, a fim da situação ser analisada.


Atenciosamente,
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Telefone +351 22 940 96 00 | Fax +351 22 940 96 01
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Esta reclamação foi considerada resolvida
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