Rádio Popular - Vale de 49,99 euros negado

No dia 14/08/2014 obtive um vale de dinheiro no valor de 49,99 euros, correspondente a um Helicóptero que não funcionava e que continuava a apresentar o mesmo tipo de anomalia mesmo depois da troca por outro. Com este valor pretendia comprar uma panela de pressão para substituir a minha velha panela de pressão de 10 litros. Somos uma família numerosa e as panelas à venda na loja tinham pouca capacidade. Pedi então que me mandassem vir da mesma marca que já comercializam uma com 10 ou 12 litros (que existe naquela marca) que eu pagava a diferença. Somos de Sines e não nos deslocamos com frequência a Setúbal, mesmo assim fui 3 vezes em busca da dita panela que não vinha. Com isto tudo deixei passar a data de validade inscrita: 10/02/2015 e 14 dias depois, que foi quando reparei neste limite de validade desloquei-me de propósito à loja de Setúbal na tentativa de revalidação do dito vale. Não fiz uma reclamação por escrito de nenhuma das vezes pois dei sempre o beneficio de duvida. Porem tudo o que obtive foi uma resposta negativa, insensível, preferindo esta empresa arrecadar definitivamente o meu dinheiro sem me vender o produto que eu lhes tinha pedido e que necessitava. Somos uma família numerosa e de baixos recursos económicos e os 50 euros ficam-me a fazer falta. Só esta empresa trata assim os clientes. Estou indignado com a Radio Popular. Isto parece a anedota de 1,2,3 acabou a vez! Vou relatar este caso à DECO da qual sou sócio para que passem a boa publicidade aos outros consumidores.