Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,8%
Média das Avaliações
29,8%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Radio Popular SA
  • Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.

    Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora?

  • 229409600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
    4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia
  • cliente@radiopopular.pt
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Manuela Mello Fernandes
Manuela Fernandes
27 de março 2024
Resolvida
7/10
Radio Popular - Cancelar compra

Ontem efetuei uma compra no site online e em seguida recebi um email de confirmação e observei que o prazo de entrega era de 30 dias, como não tinha como aguardar,…

Resolvida
7/10
Mário Silva
Mário Silva
25 de março 2024
Resolvida
4/10
Radio Popular - Compra online pc portátil levantamento em loja

Boa tarde Venho por este meio solicitar uma extra ajuda em relação a um pc portátil comprado na loja online radio popular.

Resolvida
4/10
Miguel Santos
Miguel Santos
16 de março 2024
Sem resolução
1/10
Radio Popular - Pessimo serviço de apoio ao cliente

Comprei uma TV à Radio Popular. No dia que me disseram para estar em casa para a receber, não entregaram nem disseram nada. Perdi o dia para nada. No dia seguinte,…

Sem resolução
1/10
Luana Lima
Luana Lima
16 de março 2024
Resolvida
1/10
Radio Popular - Falta de resposta em cancelamento de uma compra

No dia 11/03/2024 fiz uma compra no site da radio popular. No outro dia mudei de ideia sobre a compra e quis cancelar. Primeiro liguei para o suporte, e me disseram…

Resolvida
1/10
Luis Mendes
Luis Mendes
13 de março 2024
Resolvida
1/10
Radio Popular - Como se perde um cliente

A Radio Popular tem pouca vontade de vender. Hoje fui á loja de Carcavelos para comprar um ventilador. Fui informado que artigo em questão somente existia em Stock…

Resolvida
1/10
Xavier Silva
Xavier Silva
11 de março 2024
Resolvida
1/10
Radio Popular - Enganado/ desistiu do negócio

Boa noite, Sirvo-me da presente para fazer a seguinte reclamação: Em 02/03/2024, adquiri desta empresa, Rádio Popular - factura N FS 3020A/0854884, e a entrega…

Resolvida
1/10
Pedro mateus
Pedro mateus
10 de março 2024
Resolvida
10/10
Radio Popular - Cancelamento /devolução encomenda 24030285

Encomenda n°24030285 Fiz uma compra online e no dia 5 pedi para cancelar, no apoio ao cliente disseram que ainda não tinha sido expedida a encomenda e que poderia…

Resolvida
10/10
José Varela
José Varela
9 de março 2024
Resolvida
2/10
Radio Popular - Máquina de lavar roupa candy

Boa Tarde No seguimento da minha reclamação sobre duas máquinas de lavar roupa CANDY entregues com avarias, 2 meses depois decidiram poder substitui-la por outra.…

Resolvida
2/10
Pedro Semedo
Pedro Semedo
8 de março 2024
Resolvida
2/10
Radio Popular - Encomenda sem equipamento

No dia 05/03/2024 fiz uma encomenda na vossa loja online (EE 0C009151). No dia 07/03/2024 fui levantar a encomenda ao ponto de entrega, o envelope estava em boas…

Resolvida
2/10
Daniel Espinhal
Daniel Espinhal
8 de março 2024
Resolvida
10/10
Radio Popular - Não entregam as encomendas!

Adquiri um televisor no dia 2 de Março através do site Rádio popular com entrega prevista entre 1-2 dias úteis. Recebi tracking para seguimento da encomenda nos…

Resolvida
10/10