Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Radis - Radiologia e Técnicas de Imagem Lda
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Radis - Falta de respeito

Sem resolução
1/10
Vera Guerreiro
Vera Guerreiro apresentou a reclamação
29 de setembro 2022
Liguei para está clínica para um pedido de marcação de 3 ecografia nos dias 9 de Setembro de 2022 e disseram me que fizesse a marcação pela internet fiz de imediato dpois ligaram me a disser que já não havia vagas p este mes que tenta se para o próximo, mas como preciso mesmo de fazer estas ecografias fui insistindo dias mais tarde, e foi me dito para tentar marcar pela internet nos dia 27 ou 28 e nada ligavam sempre a posteriori a disser que ainda não tinha aberto as vagar para meu espanto no dia 29.09.2022 fiz nova marcação e ligaram me a dizer que envie o ficheiro mal mas que pediam desculpa e que já não havia vagas para outubro pois já tinha sido todas preenchido. Mas que palhaçada foi esta não marquei em mais lado nenhum para poder fazer perto de casa e dpois de varias tentativas é isto.... preferia que tivessem sido honestos e dissem logo que as não fazem ecografias pelo sistema de saúde foi uma total falta de respeito.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2022
Vera Guerreiro
Vera Guerreiro avaliou a marca
30 de dezembro 2022

a situação não ficou resolvida foi a outro lado fazer os exames.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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