Rainbow Portugal - Assistência técnica nada eficaz

Boa tarde.
A minha reclamação tem a ver com a assistência técnica da empresa, que depois de 2 idas a reparação, o aspirador continua na mesma. Ainda a estou a pagar e se pudesse devolvia a. Estou extremamente descontente!!! E como isto não é suficiente, um técnico que era suposto vir a minha casa testar a maquina depois de ter vindo a segunda vez da reparação, ligou me a dizer que ficou sem bateria no telemóvel e não tinha gps para vir ter comigo. Fiquei à espera de uma nova marcação e ainda estou à espera. Muito descontente mesmo!