Boa tarde.
Venho desta forma ,exigir que a empresa Raibow,leve o equipamento que "comprei " e me pague o valor do equipamento.Quando me fizeram a demonstração em casa,iludiram -me a mim e a minha mulher ,por estar desempregada e com uma depressão,com a esperança de poder vir a ganhar algum dinheiro, sendo agente autorizado da marca e fazendo demonstrações. Nunca aconteceu ,nem nunca obtivemos formação específica e condições para tal . Tenho os certificados ,mas nunca lhe demos uso,chegamos a ser agentes ,tendo em conta que nunca efetuamos uma venda.
O primeiro equipamento que me deram , vinha estragado ,não funcionava a escova elétrica, nem luz dava,despois entretanto trocaram -me ,despois de o termos levado a sede de Torres Novas. O segundo equipamento passado pouco tempo, também começou a fazer imensos barulhos e a dar problemas, o equipamento nunca mais funcionou. Já se passaram alguns meses e ainda ninguém me veio trocar o equipamento, nem fazer qualquer tipo de manutenção ou arranjo. Já tentamos ligar inúmeras vezes,já tentamos entrar em contato com o vendedor, que atualmente já nem vendedor é, e como tal ,não tem interesse nenhum em nos poder ajudar. Agradeciamos que fossem breves,a revolver esta triste situação, porque estou a pagar um crédito bastante elevado ,por um equipamento que não vale o valor em questão, nao funciona e não liga.
Cumprimentos
Marco Hilario
Data de ocorrência: 15 de setembro 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.