Performance da Marca
55.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
81,8%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Raize Serviços de Gestão, S.A.
  • 308 812 518
  • Edifício Alto das Amoreiras
    Rua Joshua Benoliel N-6
    Lisboa
  • apoio@raize-ip.pt
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Diogo Neves
Diogo Neves
26 de outubro 2023
Resolvida
5/10
Raize - Venda a desconto sem informação

A Raize aplica descontos na venda de empréstimos sem informar as perdas aos clientes e sem confirmação por parte do mesmo. Quando questionados apresentam I formações…

Resolvida
5/10
José Baptista
José Baptista
17 de novembro 2021
Sem resolução
6/10
Raize - Levantamento

Investi na Raize e tendo alguns investimentos feitos através dessa plataforma chegado ao seu vencimento, resolvi dar instruções para o seu levantamento. Há mais…

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6/10
João Filipe
João Filipe
22 de janeiro 2021
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1/10
Raize - Falta de transparência e bom senso quanto às leis

Sei que não resolvera nada, mas deixo aqui a minha reclamação, de forma a que outros tantos investidores possam ponderar antes de tomar qualquer decisão quanto…

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1/10
Alberto107
Alberto107
22 de dezembro 2020
Resolvida
4/10
Raize - Comissões retroactivas

Boa tarde Não me responderam a este email.não têm justificação? Desde quando comissões têm efeitos retroactivos na raize? Tenho empréstimos desde 7/2018, aceitei…

Resolvida
4/10
Alberto107
Alberto107
18 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Raize - Comissões

Boa tarde A RAIZE cobra agora COMISSÕES COM RETROACTIVOS A raize ou as pessoas que o representam, começaram agora com as prepotências dos bancos. Impõem taxas tascinhas…

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1/10
José Carlos Rocha Teixeira
José Teixeira
13 de novembro 2020
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1/10
Raize - Reclamação

Venho, por este meio, denunciar um aviso feito, 13 dias antes, de mudança de regras que me causarão prejuízo. Já é habitual esta plataforma mudar as regras a meio…

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1/10
José Carlos Rocha Teixeira
José Teixeira
12 de novembro 2020
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1/10
Raize - Reclamação

Acabo de receber a resposta do Banco de Portugal sobre o prazo legal para avisarem da mudança (roubo) que querem impor aos clientes. è muito superior ao que me…

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1/10
José Carlos Rocha Teixeira
José Teixeira
10 de novembro 2020
Sem resolução
1/10
Raize - Reclamação

Venho, por este meio denunciar um aviso feito, 13 dias antes, de mudança de regras que me causarão prejuízo. Já é habitual esta plataforma mudar as regras a meio…

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1/10
Pedro Francisco
Pedro Francisco
4 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Raize - Aumento de taxas

Venho por este meio reclamar sobre o aumento muito significativo da taxa deduzida pela Raize nos investimentos realizados nessa plataforma. Assim, a Raize decidiu,…

Resolvida
1/10